รับติดตั้งวางระบบ IP-PBXIP CONTACT CENTERIVRVoice Logging

• 
  • 
  • 
  • 
  • 

  รายละเอียด

  บริษัท วอยซ์เทล จำกัด ดำเนินธุรกิจทางด้านการจัดหาโซลูชั่นและติดตั้งระบบสื่อสารแบบครบวงจร ด้วยเจ้าหน้าที่ผู้ชำนาญการกว่า 12 ปี ในการออกแบบ พัฒนาโปรแกรม และติดตั้งระบบ Call Center และ ระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ บริษัทฯ ขอแนะนำโซลูชั่นและเทคโนโลยีการสื่อสารสมัยใหม่ เข้ามาช่วยในงานด้านการสื่อสาร ทั้งภายในและภายนอกองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมถึง การยกระดับคุณภาพการให้บริการลูกค้าให้เป็นแบบ 24 ชั่วโมง ด้วยระบบ Contact Center Solution, IVR Solution, Voice Logging และ CRM Solution ที่มีประสิทธิภาพสูง โดยมุ่งเน้นที่การส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ ตรงตามความต้องการ และความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
  
  จุดเด่นการให้บริการ ด้วยเทคโนโลยี่ที่นำสมัย
  
  • บริหารจัดการด้านการรับสาย (Inbound) ด้วยระบบ Analog / IP Call Center
  โดยการใช้เทคโนโลยี ระบบควบคุมการรับสายเข้า และการกระจายสายอัตโนมัติ (ACDs: Automatic Call Distributors)
  
  • บริหารจัดการด้านการโทรออก (Outbound Call) เป็นบริการเชิงรุกด้วยระบบ IP Call Center
  โดยการใช้เทคโนโลยี IP Soft Phone และเพิ่มศักยภาพการให้บริการด้วยระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
  
  • เพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสารให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างง่ายดาย
  ด้วยระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ (CTI: Computer Telephony Integration) ที่ให้บริการ ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งยังสามารถรองรับการให้บริการได้หลายภาษา และไม่จำกัดจำนวนชั้นของเมนู
  
  • เพิ่มศักยภาพการให้บริการของเจ้าหน้าที่ Agent ด้วยวัดผลการให้บริการได้จากรายงานสถิติ และ ระบบบันทึกเสียงสนทนา (Voice Logging System) ที่ใช้งานง่าย สะดวกรวดเร็ว และถูกต้องแม่นยำ
  สามารถนำผลการปฎิบัตงานไปเป็นแนวทางในการพัฒนา ปรับปรุงและแก้ไขปัญหาต่างๆ ต่อไปในอนาคตได้
  
  • รองรับการเชื่อมโยงกับระบบฐานข้อมูล (Database) ให้ไปปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ (Screen Pop-Up) เพื่อให้เจ้าหน้าที่ Agent สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จะให้บริการลูกค้าได้อย่างทันท่วงที
  
  หากท่านต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่
  แผนกขาย โทร.02-276-6010
  Email: info@voicetel.co.th
  เวปไซท์ www.voicetel.co.th
  
  ทางเรายินดีให้ข้อมูลและพร้อมที่จะเข้าพบเพื่อนำเสนอผลิตภันฑ์ทั้งหมด และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า คุณคงจะให้ความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของเรา และเราคงจะมีโอกาสได้รับใช้ในอนาคตอันใกล้นี้

  Tag. ระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ  ระบบ IVR  ระบบคอลเซ็นเตอร์ 

   

• ข้อมูลประกาศ

  ชื่อผู้ประกาศ : ศารทูล แพทยชีพ

  ราคา : 0 บาท

  ความต้องการ : อยากขาย

  สภาพสินค้า : ใหม่

  ประเภท : ธุรกิจ (บริษัท, ร้านค้า)

  ประกาศเมื่อ :20 ก.พ. 55 12:25 น.

  อัพเดตล่าสุด :-

  ที่ตั้ง : 230/54 ถ.วิภาวดี-รังสิต เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400

  โทรศัพท์ :0865136308

  เว็บไซต์ : www.voicetel.co.th

  อีเมล์ : voicetel-mk@hotmail.com

  เข้าชม : 114

  ดูประกาศทั้งหมดของเจ้าของประกาศ

  แผนที่ตั้ง

  +Zoom Map

  จัดการประกาศ

  ติดต่อเจ้าของประกาศ คลิก!

  แจ้งประกาศไม่เหมาะสม

  เก็บเข้า Bookmark

  อย่าลืมบอกว่าพบประกาศนี้ที่
  jaideeplaza.com นะคะ